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A Juliana Constantino, coordenadora de Arquitetura de Informação da AgênciaClick, tinha esse domínio faz tempo e agora resolveu criar um blog. E em seu segundo post ela já traz um conteúdo bem legal, os slides de sua apresentação no Intercon sábado passado. Vale conferir.

Semana passada aconteceu em Seattle uma conferência organizada pelo IA Institute chamada Idea 2006. A conferência teve palestras de gente de diversas áreas, falando sobre como projetar sistemas de informação cada vez mais complexos, tanto no mundo virtual quanto no real.

Se você ficou curioso para saber como foi o evento, não deixe de conferir seu blog, onde estão disponíveis os áudios de todas as palestras e os PPTs da maioria delas. Não vejo a hora de ter um tempinho para poder “assistir” a todas elas.

Qual é a relação entre Paris Hilton e a web 2.0?

Descubra no excelente post: Why Paris Hilton Is Famous (Or Understanding Value In A Post-Madonna World).

Imperdível.

O SlideShare é um novo serviço que permite que você compartilhe slide shows. O serviço é bacana, o site é muito bem projetado e vários slide shows curiosos já apareceram por lá. É uma forma bem útil de compartilhas os slides após uma apresentação.

Seguindo a linha do YouTube, o site busca facilitar ao maximo o compartilhamento das apresentações, que podem ser enviadas por e-mail ou colocadas em blogs e sites. Navegando hoje no blog da Rashmi Sinha, uma das responsáveis pelo projeto, encontrei essa apresentação incrível, chamada “Logistique Asiatique“:

Aproveitando o assunto do post anterior, o Google lançou uma ferramenta para otimização de “landing pages” (as páginas de chegada desenhadas especificamente para alguma campanha). A ferramenta permite que você compare as taxas de conversão de páginas com diferentes elementos e assim chegue a um layout mais funcional. Ela será um prato cheio para quem gosta de métricas e não tem tempo ou dinheiro para testes maiores.

Resolvi falar um pouco sobre SEO e usabilidade depois de perceber que muita gente acredita que estes dois métodos são concorrentes, quando na verdade devem ser pensados em conjunto para que seu site ofereça uma boa experiência a seus clientes.

SEO, ou otimização para mecanismos de busca, é um conjunto de técnicas que visa melhorar o desempenho de um site nos mecanismo de busca. Até aí não temos nenhum conflito com a usabilidade, mas acontece que é possível usar estas mesmas técnicas para enganar os buscadores e alavancar sua audiência artificialmente. Esse tipo de excesso pode causar problemas (não só) de usabilidade e resultar em uma péssima experiência para seus usuários. Vamos a algumas delas:

Meta-dados

Pensar em palavras-chave relevantes para cada uma de suas telas é o primeiro passo para melhorar seu posicionamento nos sites de busca. Escrever descrições (as duas linhas de texto que aparecem nas páginas de resultados) é o passo seguinte. Vale lembrar que as descrições também podem convencer o usuário de que o seu site oferece o que ele procura.

Sabendo da relevância dos meta-dados, algumas pessoas tentam aumentar seu tráfego colocando em seus códigos palavras-chave usadas em buscas populares, mas que não têm nenhuma relação com o conteúdo de seu site, algo como “Sex” ou “Britney Spears” para um site de eletromésticos. Essa tática pode até aumentar a visitação de um site, mas não trará retorno algum, pois as pessoas não vão encontrar pelo que procuraram e vão sair insatisfeitas do site.

Texto bem escrito

Um bom texto, com conteúdo relevante, pode contribuir tanto para seu posicionamento em buscas quanto para a usabilidade do site. Seu texto deve ter a linguagem usada por seus clientes, e não faz mal algum pontuar o texto com algumas palavras-chave. O perigo aqui é querer levar ao pé da letra regras que indicam que quanto maior a concentração de uma palavra mais chance você terá de ser encontrado. Tentar repetir uma mesma palavra 10 vezes em um parágrafo pode até aumentar seu ranking no Google, mas fará com que ninguém consiga ler mais que duas linhas do seu texto.
Código limpo

Dessa parte eu não entendo muito, mas um código limpo, com uma definição clara das classes de conteúdo pode ajudar tanto os mecanismos de busca quanto seus usuários. URls simples também são de grande valia.

Popularidade da página:

Por último, o fator que deve ser o mais importante para um bom posicionamento nas buscas, a popularidade da sua página. Quantos mais sites importantes apontarem para seu site, melhor será sua performance nas buscas.

Mas como fazer para conseguir estes links? Bem, existe uma forma simples e outra não tanto. Se você tem um site bom, que expõe seu conteúdo de forma clara, simples e precisa, você ganhará essa popularidade com o tempo. Mas se você quiser ser espertinho e correr o risco de ser banido dos principais mecanismos de busca, você pode criar páginas fantasmas com inúmeros links apontando para o seu site e tentar assim enganar os algoritmos de buscas. Só não se esqueça que isso é ilegal…

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Mecanismos de SEO fazem com que seu site seja mais facilmente encontrado. Uma boa usabilidade faz com que seus clientes gostem do seu site, utilizem seus serviços e voltem.

O que é melhor: usar várias técnicas de spam para mecanismos de busca e receber milhões de visitas para todo tipo de palavra chave, mas ter taxas de conversão incrivelmente baixas ou ter um site que ninguém consegue encontrar mas tem uma ótima usabilidade e altas taxas de conversão? O lado bom é que você não precisa escolher entre umas dessas alternativas na vida real. Basta entender que SEO e usabilidade são dois importantes aspectos da experiência de seu site e devem ser pensados em conjunto, em todas as etapas do projeto.

Essa semana me surpreendi ao ver como as lojas virtuais brasileiras de música tratam a questão das licenças digitais e a compatibilidade com iPod.

Lojas virtuais têm duas opções para disponibilizar músicas compatíveis com o iPod: a primeira é abrir mão de qualquer tipo de licença digital e a segunda, bem, a segunda é ser a Apple. Isso acontece porque o iPod só é compatível com o sistema de licenças de seu fabricante e essa é uma tecnologia proprietária usada apenas na iTunes Music Store.

Mas acontece que todo mundo quer entrar no mercado de venda de música on-line. Acontece também que (quase) ninguém quer disponibilizar suas músicas livres de DRM - digital rights management ou gestão de direitos digitais. O que leva a um impasse.

Na verdade, levaria se não fosse o tal do jeitinho brasileiro. A solução encontrada pelas lojas brasileiras de música foi tentar um meio termo. Por um lado, as faixas possuem DRM para agradar às gravadoras. Por outro lado, em suas seções de ajuda estes mesmos sites ensinam seus clientes a burlar o DRM e transferir as músicas para o iPod.

Eu não entendo nada de direito digital, mas esta solução me pareceu muito estranha. Será que isto está de acordo com as regras do DRM?

Esse dias li um ótimo post sobre marketing viral no Propaganda Interativa e lembrei dele hoje quando resolvi postar os links de duas propagandas incríveis que recebi essa semana. Os dois vídeos estão longe de ser “viraizinhos”, são na verdade anúncios para TV caros e muito bem produzidos, que despertaram em mim o tal do efeito viral.

O primeiro vídeo faz parte da “campanha pela real beleza” da Dove. Ele mostra todo o processo de edição envolvido na elaboração de uma foto para um outdoor. Perfeito para melhorar a auto-estima numa segunda de manhã.

O segundo é o novo comercial da linha Bravia da Sony, que segue a linha do fantástico filme das bolinhas. No novo filme milhares de litros de tintas foram explodidos como fogos de artifício. No site há um making off que mostra como foi complicado produzir o filme. O resultado é fantástico.

Em resumo, viral não quer dizer tosco e barato. Um bom viral requer apenas boas idéias, mas uma boa execução não faz mal nenhum.

Em novembro teremos dois eventos ligados à arquitetura de informação no Chile que prometem ser bem legais. Se você tem tempo - e um pouco de dinheiro =), tente ir.

“Nuevos Horizontes en la AI: Un retiro para Arquitectos de Información“, é um retiro de um fim de semana (11 e 12 de novembro) em uma pequena cidade próxima de Santiago. A idéia é promover conversas informais e apresentações com muito espaço para debates. Por ser um evento de pequeno porte, número de vagas é limitado a 40 pessoas. Javier Velasco, o organizador, falou um pouco mais do evento em seu blog.

Nos dois dias seguintes ao retiro (13 e 14 de novembro) acontecerá em Santiago o “VII Encuentro Sociedad y Tecnologías de Información” uma conferência que terá a participação de arquitetos importantes de várias partes do mundo.

Eu devo participar dos dois eventos e sugiro que todos os interessados em AI façam um esforço para ir. Não é todo dia que podemos conversar com várias das pessoas que estarão presentes, é muito mais fácil ir ao Chile que ir aos EUA e esse é um grande passo para fortalecermos a comunidade de AI na América Latina.

Outro dia escrevi aqui sobre diferentes formas de categorização e falei que gostaria de organizar minha estante pela cor da lombada dos livros. Há duas semanas eu finalmente tive tempo para arrumar a estante dessa forma.

Ainda não precisei encontrar nenhum livro na estante, então não sei dizer se essa organização é funcional ou não. Mas uma coisa é certa, a estante ficou muito mais bonita. =)