Outro dia recebi um novo cartão de crédito do meu banco. Fiquei contente, afinal meu cartão antigo já estava quase vencido, mas essa sensação foi logo estragada: esse é o cartão mais feio que já existiu. Ele é uma mistura de amarelo ovo com laranja, tem umas listras que atrapalham a leitura, incomoda a visão. Guardei o cartão e fiquei pensando que na verdade minha reação era ridícula. Para que serve o layout de um cartão? Tenho que me preocupar é com seu limite…
Isso até o dia seguinte, quando fui pagar meu almoço na função débito e escutei: “transação não autorizada”. Bem, o cartão já tinha sido desbloqueado, eu sabia que tinha dinheiro na conta, o que poderia estar acontecendo? Só fui descobrir no almoço seguinte, quando percebi que o caixa tinha passado meu cartão como vale alimentação.
O que acontece é que existe um modelo de vale-refeição da Visa que tem o layout exatamente nas mesmas cores do meu cartão. O que inicialmente era um problema estético passou a ser um problema de usabilidade. Agora sempre que vou pagar meu almoço tenho que frisar que esse é um cartão de crédito/débito, não um vale alimentação. Pode parecer pura implicância minha, mas é muito chato ter que tomar cuidado com esse detalhe todos os dias, ou gastar o dobro do tempo ao pagar uma conta pois o caixa pensou que meu cartão tinha outra função.