WordPress database error: [Duplicate entry '304683' for key 1]
INSERT INTO wp_bas_visitors (visit_ip, referer, osystem, useragent, lasthere) VALUES (644300604, 1, 1803, 10578, '2009-01-09 23:03:55');

WordPress database error: [You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'AND referer = referer_id AND osystem = os_id AND useragent = ua_]
SELECT * FROM wp_bas_visitors, wp_bas_refer, wp_bas_ua, wp_bas_os WHERE visit_id = AND referer = referer_id AND osystem = os_id AND useragent = ua_id

WordPress database error: [You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ' '2009-01-09 23:03:55', 0, 4159)' at line 1]
INSERT INTO wp_bas_log (visit, stamp, outbound, page) VALUES (, '2009-01-09 23:03:55', 0, 4159);

Petitpois » Usabilidade no dia-a-dia
31.05.07

Usabilidade no dia-a-dia

usabilidade

Outro dia recebi um novo cartão de crédito do meu banco. Fiquei contente, afinal meu cartão antigo já estava quase vencido, mas essa sensação foi logo estragada: esse é o cartão mais feio que já existiu. Ele é uma mistura de amarelo ovo com laranja, tem umas listras que atrapalham a leitura, incomoda a visão. Guardei o cartão e fiquei pensando que na verdade minha reação era ridícula. Para que serve o layout de um cartão? Tenho que me preocupar é com seu limite…

Isso até o dia seguinte, quando fui pagar meu almoço na função débito e escutei: “transação não autorizada”. Bem, o cartão já tinha sido desbloqueado, eu sabia que tinha dinheiro na conta, o que poderia estar acontecendo? Só fui descobrir no almoço seguinte, quando percebi que o caixa tinha passado meu cartão como vale alimentação.

O que acontece é que existe um modelo de vale-refeição da Visa que tem o layout exatamente nas mesmas cores do meu cartão. O que inicialmente era um problema estético passou a ser um problema de usabilidade. Agora sempre que vou pagar meu almoço tenho que frisar que esse é um cartão de crédito/débito, não um vale alimentação. Pode parecer pura implicância minha, mas é muito chato ter que tomar cuidado com esse detalhe todos os dias, ou gastar o dobro do tempo ao pagar uma conta pois o caixa pensou que meu cartão tinha outra função.



3 Feedbacks on "Usabilidade no dia-a-dia"

Renata Martinez

Oi Carol!
Acho q sua implicância tem sentido, realmente frizar q o cartão é de crédito/débito enche o saco, masss todos os dias tenho q frizar q o meu é Redeshop-Débito, acredito q informar isso ao atendente tem naum só a ver com o layout do cartão, mas com a cultura de cada atendente, e ateh onde sua experiência vai.. . pode ser q qnd seu cartão circule mais eles deixem de te fazer essa perguntinha chata…
[]’s



Alexandre Fugita

É engraçado com a disposição de cores ou formas lembra algo automaticamente na nossa mente.

Há marcas que só de ver um pedaço do logo ou a cor, sem ver o todo, é possível identificá-lo.

Essa sua história do cartão só comprova isso.

Só não entendo pq as máquinas leitoras não identificam logo de cara que o cartão é incompatível. Já vi isso acontecer outras vezes. Outro problema de usabilidade?



Dine

Vc pode usar CreditCovers, uns adesivos pra colar no seu cartão com o desenhinho q vc quiser…

http://www.wishlist.nu/2007/04/12/creditcovers/



Comments

Please Leave a Comment!




Please not: Comments may be moderated. It may take a while for them to show on the page.